Realistní polečnost zasílala potenciálním klientům generické nabídky, které neodpovídaly jejich konkrétním potřebám. Nízká angažovanost znamenala ztracené příležitosti a zbytečné náklady na manuální follow-upy.
• Připravení nabídky klientovi na míru podle dat, jaké jsou jeho požadavky
• Personalisovaná komunikace na základě chování klienta
• Volná možnost ptát se na jakékoliv otázky a z volné odpovědi poté udělat strukturované data
Díky personalizované komunikaci na základě reálných dat se zvýšila relevanci nabídek, zlepšila se reakční doba a uvolnily kapacity týmu.
Následně budeme tvořit i automatizaci navazující na tuto.