Zásady zpracování osobních údajů
Platné od 28. 06. 2024
1. Správce osobních údajů
Veřejně známé jméno: Syncrity
Jméno / název: Filip Merhaut
Adresa sídla: Nad Vodovodem 1442/32, Strašnice, 100 00 Praha
IČO: 211 72 871
Web: www.syncrity.cz
Telefon: +420 728 158 599
2. Účely zpracování osobních údajů
Hlavním důvodem pro zpracování je poskytování našich produktů a služeb v oblasti vývoje softwaru pro firmy (No-Code / Low-Code / AI).
Konkrétní účely:
- poskytování služby, prodej zboží
- výzkum, vývoj a zlepšování produktů a služeb
- přímý marketing vůči klientům
- nepřímý marketing
- ochrana majetku, práv a osob
- interní obchodní a administrativní funkce
- vedení klientských účtů
- věrnostní programy
3. Právní základy zpracování
- Uzavření nebo plnění smlouvy
- Plnění právní povinnosti
- Oprávněný zájem správce nebo třetí strany
- Ochrana životně důležitých zájmů subjektu údajů
Zpracování na základě souhlasu je vždy dobrovolné. Souhlas můžete kdykoli odvolat – odvolání nemá vliv na již provedené zpracování.
Při zpracování na základě oprávněného zájmu můžete z důvodů své konkrétní situace podat námitku.
4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
- identifikační údaje
- kontaktní údaje
- ekonomické a finanční údaje
- sociodemografické údaje
- údaje týkající se ICT (logy, zařízení apod.)
- údaje o chování osob
- unikátní identifikátory
Pokud není uvedeno jinak, jsou tyto údaje nezbytné pro výše uvedené účely.
5. Zdroje osobních údajů
- přímo od subjektů údajů (zákazníci, zaměstnanci …)
- veřejně dostupné zdroje (rejstříky, sociální sítě …)
- komerční databáze a rejstříky
- vlastní činnost a interní systémy
6. Způsoby zpracování
Zpracování probíhá manuálně i automatizovaně s využitím aplikací a softwaru nezbytných pro naši činnost.
Automatizované individuální rozhodování: Neprovádíme. Máte právo na lidský zásah, vyjádřit se a napadnout rozhodnutí, pokud by k němu někdy došlo.
Profilování: Provádíme – pro účely cílení reklamy podle odvětví podnikání zákazníka.
7. Příjemci osobních údajů
- smluvní partneři (služby / dodávky nutné pro naši činnost)
- poskytovatelé specializovaných služeb
- obchodní zástupci a distribuční kanály
- poskytovatelé analytiky a monitoringu webu / aplikací
- poskytovatelé reklamních služeb (vč. remarketingu)
Při převodu části či celé činnosti mohou být údaje předány nástupci. Údaje můžeme zpřístupnit i orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.
8. Předávání do zahraničí
Údaje mohou být zpracovávány v rámci EU/EHP. Mimo EU/EHP je předáváme pouze při zajištění odpovídající ochrany, například: rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně („bezpečná země").
9. Doba uchovávání
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecí lhůty nezbytnou k ochraně právních nároků.
10. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- na informace o zpracování
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut"), pokud odpadne účel nebo je zpracování neoprávněné
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu)
- na přístup ke svým údajům a jejich přenositelnost
- podat stížnost u dozorového úřadu – ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz) nebo u místně příslušného úřadu
Z obchodní komunikace se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo žádostí na naše kontakty.
Pokud je váš požadavek zjevně nedůvodný nebo nepřiměřený, můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo jej odmítnout.
11. Bezpečnostní opatření
- řízení přístupových oprávnění, politika bezpečných hesel
- zabezpečení zařízení, systémů, sítí, webových stránek
- detekce a prevence útoků a incidentů
- zálohování, plány obnovy a krizového řízení
- aktualizace SW, patch management
- fyzická bezpečnost
- školení zaměstnanců
- pravidla likvidace osobních údajů
- bezpečnostní požadavky a kontroly třetích stran
Kontakty pro žádosti a dotazy týkající se zpracování osobních údajů naleznete v oddíle 1 tohoto dokumentu.
